Preguntas Frecuentes (armar)

En Kirulo queremos que estés feliz con tu pedido 💫. Por eso te contamos cómo funcionan los envíos y cambios:

📌¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra ingresando tu codigo postal.

📌¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con: CORREO ARGENTINO Y ANDREANI. A todo el país.

📌 ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago en las prendas con diseños Kirulo. Si compraste un personalizado, los tiempos son más amplios entre 10 a 15 días hábiles aproximado (contiene armado de diseño), más el envío por correo seleccionado.

📌 ¿Puedo cambiar una prenda de estampas propias de Kirulo?

Sí 🙂 Podés cambiarla por talle y diseño, siempre sujeto a stock.

📌 ¿Los personalizados con mi mascota tienen cambio o devolución?

No 😿 Al ser únicos y hechos especialmente para vos, no tienen cambio ni devolución.
👉 Por eso te recomendamos chequear bien la tabla de medidas antes de comprar.

📌 ¿Cómo son los buzos y remeras?

Los hoodies y remerones son oversize, más amplios que las prendas clásicas. Tenelo en cuenta al elegir tu talle.

pedido.

🖤 Estampas propias de Kirulo

Podés realizar cambios por talle de prenda (remeras, buzos o tote bags).
El cambio es únicamente por la misma estampa.
Recordá que los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
Tenés hasta 10 días desde que recibís tu pedido.
El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con su packaging original.

Los gastos corren por cuenta del cliente, salvo por error nuestro en el envío.

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¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.